Handelsbetingelser

NV-Autodele.dk - Nielsen Viborg Group ApS.
 

Handelsbetingelser:

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer, bestilt fra www.nv-autodele.dk. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem os og dig som køber. Bemærk venligst at E-mail bekræftelse udelukkende er en bekræftelse på at vi har modtaget din bestilling, det er IKKE en juridisk bindende ordrebekræftelse. NV-Autodele.dk kan derfor afvise bestillingen, såfremt der er prisfejl, eller vi mod forventning ikke kan leverer varen. (Forbehold for prisfejl, udsolgte eller udgået varer)
 

Priser:

Alle priser på varer som bestilles via denne web-shop eller ved telefonisk henvendelse, opgives i DKK og kan vises valgfrit incl. eller excl. 25% moms.
 

Prisgaranti:

NV-Autodele.dk sikrer vi dig altid den bedste pris på alle varer, du finder i vores katalog. Skal være vare du kan købe hos os - og ikke vare vi IKKE har på lager! For at sikre fair sammenligning skal prisen vi matcher opfylde disse enkle krav inden du kontakter os via vores mail: Info@nv-autodele.dk * Varen skal være på lager i butikken vi matcher * For at gøre brug af prisgarantien skal du kontakte vores kundeservice før du afgiver din ordre * Dokumentationen kan være i form af link eller lignende * De varer du køber hos NV-Autodele.dk er exclusiv levering uden gebyrer fra os, derfor matcher vi altid varens pris + levering + evt gebyrer hvis dette opkræves særskilt. * Prisgarantien gælder varer der reelt er tilgængelige, og dermed ikke, ved kø-tilbud, bundletilbud og/eller ved tilbud med begrænsede antal/tid. * Prisgarantien gælder ikke tilbud der kræver medlemsskab såsom en indkøbsforening eller nogen form betaling for at få adgang til tilbudet. * Prisgarantien omfatter udelukkende varer omfattet af danske regler for moms, told, garanti og forbrugerbeskyttelse.
 

Forsendelse:

De fleste (almindelige pakker) fremsendes generelt med GLS / UPS Store pakker fremsendes hovedsaglig med alternativ fragtudbyder. Mindste fragttillæg er kr. 49 incl moms. Vi kan desværre ikke levere til Grønland.
 

Leveringstid:

Levering finder normalt sted ca. 1-5 dage efter modtagelse af din indbetaling. Kan varen ikke leveres indenfor denne tidsramme, vil du modtage en e-mail fra os, med nærmere oplysninger om leveringstid.
 

Betaling:

Betalingskort eller Bankoverførsel Sydbank Konto. Nr. 7700 - 000 132 02 82 Dankort / Visa-dankort / Visa / Visa Electron / MasterCard / Maestro / JCB Reklamation


Anyday som betalingsmetode

Du kan nu benytte Anyday som betalingsmetode på NV-Autodele.dk

Det betyder, at hvis du har en profil hos Anyday og vælger at betale med Anyday vil du blive trukket for 25% af beløbet når du modtager din ordrebekræftelse, og de resterende 75% af beløbet afbetaler du til Anyday jf. din betalingsaftale.

Du skal handle for minimum 300 kr. for at kunne betale med Anyday. Gavekort kan ikke betales med Anyday.

Du kan læse meget mere om Anyday lige her.

Eventuelle fejl eller mangler: 

Ved levering fra NV-Autodele.dk skal påberåbes i rimelig tid efter, du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Garantien dækker følgende reparation eller ombytning af defekte dele, samt fragtomkostninger i forbindelse med fremsendelse af nyt eller repareret produkt. Garantien dækker IKKE eventuelle følgeomkostninger i forbindelse med demontering/montering. Ligeledes dækker garantien ikke, hvis det kan påvises, at produktet har været anvendt / monteret ukorrekt eller været udsat for unormale drift betingelser.
 

Ombytning:

Skulle vi mod forventning levere en vare, der ikke er i overensstemmelse med din bestilling ombytter vi hurtigst uden udgift for dig. Har du bestilt en forkert vare, bedes du hurtigst muligt rette henvendelse til os, så vi kan finde en løsning. Husk altid at tjekke varen ved modtagelsen.

NV-Autodele.dk. Nielsen Viborg Group ApS. Forbeholder sig altid retten til at tilbagekalde en hver forsendelse dersom der skulle opstå en tvist eller at en vare efter afsendelse bliver konstateret ikke at overholde vores kvalitetskrav godkendelse m.m. mod at tilbagebetale kunden den fulde beløb, der betales ikke for evt. følger virkningerne for tilbagekaldelse.
 

Depositum:

Vi forbeholder os ret til at kræve depositum ved specielle handler og i forbindelse med ombytning. For mere info ring 70 22 17 20 eller mail. info@nv-autodele.dk
 

Fortrydelsesret:

Fortrydelsesret gælder kun private online bestillinger og IKKE B2B kunder / firma med CVR nr. samt varer der fysisk bliver afhentet på vore lagre. Nv-autodele yder 14 dages fortrydelsesret iht. købeloven. For hurtigere sagsbehandling anbefaler vi, at du i god tid inden fristens udløb meddeler os pr. telefon eller mail til info@nv-autodele.dk at du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten. Overskrides de 14 dage, forbeholder vi os ret til at betragte varen som ikke returneret, og fortrydelsesretten kan derved blive sat ud af kraft. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde som den er modtaget. Varen må ikke have været taget i brug eller håndteret så salgs-værdien forringes. Du skal selv afholde alle forsendelsesomkostninger vedr. returnering.

OBS.: Returnering af varer skal altid ske via forsendelse, og kan generelt ikke finde sted fysisk på vore lagre.
 

Bemærk særregler for styreboxe: 

Fra JAEGER, ERICH JAEGER og ECS til anhænger stik. Modulet leveres i en forsejlet pose, ved brud på posen, betegnes varen som brugt og tages ikke retur !

Varer, der returneres ufranko eller pr. efterkrav, modtages ikke.

Du SKAL meddele os dit kontonummer, da tilbagebetaling kun kan finde sted via bank-overførsel og foretages ALTID af os indenfor lovgivningens tidsramme efter at varen er modtaget retur. Husk dit kontonummer skal af sikkerhedsmæssige grunde sendes til os på mail. NV-Autodele.dk v/Nielsen Viborg Group Erhvervsvej 3. 6800 Varde CVR. 26395763 For yderligere info: Ring 70 22 17 20 eller send en mail til: info@nv-autodele.dk
 

Vejledninger af vores maskiner:

Bemærk alle vores maskiner leveres med brugsanvisning / manual på Engelsk / Tysk.
 

Persondatapolitik hos Nielsen Viborg Group ApS.

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Nielsen Viborg Group ApS

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Nielsen Viborg Group ApS indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

• • Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Opretter en kundekonto
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Anmelder vores hjemmeside
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på

NV-Autodele.dk er Nielsen Viborg Group ApS Erhvervsvej 3 6800 Varde CVR nr. 26395763

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS Danmark med henblik på levering af dine indkøb.

Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden trustpilot.dk eller E-mærket.dk
Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse: Info@nv-autodele.dk